俗话说:百姓心中有杆秤,医生医术好不好,服务优不优,患者最清楚。近日,绵竹市一名男孩的妈妈在多家网站发帖称赞绵竹市人民医院泌尿外科主任李钢,感谢他不仅为自己的儿子根治了病痛还对孩子进行了无微不至的关心和照顾。帖子发出后,赢来了许多网友对李钢医生的点赞。
优质服务获患者家属发帖称赞
今年8月,一位妈妈带着儿子找到了绵竹市人民医院泌尿外科主任李钢。原来,此前孩子在其他医院做了包皮手术后,不仅伤口没有痊愈,孩子的生活和学习也受到了影响。
了解情况后,李钢赶紧给孩子查看病情,发现情况颇为棘手。为了帮助孩子尽快痊愈,李刚决定为其进行手术治疗。在手术前的准备期里,孩子和妈妈经常都得去医院诊治,而每一次检查时,李刚都会仔细查看伤口情况,不厌其烦地指导在家庭护理和用药情况等,这让家属很是感动。
到了预定的手术时间,当天李钢的手术非常多,等到最后一台手术进行完毕,已经是晚上7点多了。“孩子妈妈经常出差,好不容易才腾出时间,得设身处地多为患者着想。”来不及吃饭和休息的李钢立即安排手术准备。晚上9点多,手术顺利完成,孩子妈妈终于卸下了心里的大石头,原本愁眉不展的脸上也露出了笑容。
同时,为了便于医患沟通,孩子出院后,李钢还利用医院的“好大夫”平台,每天和患者家属沟通交流,查看孩子术后恢复情况等。看着孩子恢复良好,孩子妈妈便在网上发了贴,希望用这种方式表达一家人对李钢医生的感谢,于是便有了本文开头的一幕。
医术精湛担当学科领路人
“患者的信任,就是对医护人员最大的鼓励。”面对大家的称赞,李钢表示,患者和医护人员之间最需要的就是理解和信任。而在采访中,记者也了解到李钢不仅是市人民医院的大外科主任、泌尿外科主任、主任医师,同时还是成都医学院教授、四川省中西结合泌尿专委会委员、四川省泌尿专科会尿控小组委员、德阳市泌尿外科专委会副主任委员,其多篇学术论文更是在国际国内刊物发表交流。
精湛的医疗技术和优质服务不仅给患者及家属带来了温暖,同样作为学科带头人,在李钢带领下的市人民医院泌尿外科也不断蓬勃发展。目前,市人民医院泌尿外科是四川省乃至全国唯一一个由县级医院创建的省级重点科室,在诸多泌尿外科疾病治疗方面取得了令人瞩目的成绩。同时该科开展的泌尿系肿瘤、结石以及男性、女性结石治疗在省内名列前茅;科室自创的微小切口辅助经皮肾镜治疗以及腹腔镜下肾瘤根治术、等离子前列腺剜除术等处于省内领先水平;作为省级重点科研课题的“人工智能在泌尿结石治疗中的应用”已顺利结课,是我国首个将人工智能与泌尿结石治疗相结合的研究。 (金丹)