“区人民医院‘互联网+医疗服务’的成功经验值得学习,我们社会办医协会党支部也要推广这个经验,积极服务群众,民营医院的党员也要走在志愿服务的前面。”泸州市纳溪区社会办医协会工会主席、党支部委员黄纯洁这样说。
为贯彻“完善社会志愿服务体系”、“健全农村三级医疗卫生服务网络和城市社区卫生服务体系”有关精神,泸州市纳溪区卫生计生系统深入开展“志愿服务在医院”活动,努力打通服务群众“最后一公里”。自2014年年底以来,在区人民医院开展“互联网+医疗服务”党员志愿者活动试点工作,2015年12月24日,该试点工作通过了区委组织部和区卫计局党委验收,区卫计局党委决定将试点成功经验在全系统进行推广。
纳溪区人民医院在当前“互联网+”的战略背景下,以“服务患者、服务群众、奉献爱心、奉献社会”为主题原则,探索“互联网+医疗服务”党员志愿者活动新模式。该模式以“互联网+关注基层医护人员成长”志愿服务活动、“互联网+健康纳溪宣传教育咨询”志愿服务活动、“互联网+巡回义诊服务”志愿服务活动、“互联网+社区和乡村志愿医疗服务”志愿服务活动、“互联网+突发事件医疗救治志愿医疗服务”志愿服务活动、“互联网+居民契约服务”志愿服务活动、“互联网+医疗远程服务”志愿服务活动等七种形式开展志愿者服务活动。试点工作开展以来,2015年人民医院组织9人到城乡基层医疗卫生机构进行对口支援,组织到养老院、乡镇、社区、学校、工厂、园区等为群众义务提供艾滋、慢性病、肺结核等疾病的健康教育和心理咨询达20余次,组织党员志愿者巡回义诊服务组为群众提供义诊咨询、健康教育等服务共5次,组织进农村、社区、敬老院进行健康生活方式的宣传、教育、咨询共6次,第一时间组织党员服务志愿者参加突发公共事件应急医疗救援服务共21起,建立了医护患交流QQ群,开展了远程会诊等,“互联网+医疗远程服务”使群众能够足不出区就能够享受到优质的医疗资源服务。
区卫计局党委书记赵学忠同志介绍说:“互联网+医疗服务’,以党员志愿者为主带动其他医务人员以互联网为载体和技术手段来促进和开展健康教育、医疗信息查询、在线疾病咨询、电子处方、远程会诊、远程治疗、义诊服务等多种形式的志愿服务,实现人民医院与乡镇卫生院、基层专业技术人员、基层群众之间的互通,达到医疗服务信息化、即时化、覆盖化,使普遍性的社会不信任和医患之间结构性的紧张状态得到缓和,“看病难、看病贵”社会问题得到缓解。”