3月10日下午,四川大学华西医院原质控部部长杨天桂教授应邀来院,实地调研并做了《医疗质量管理与持续改进》的专题讲座,院长王栋主持讲座并讲话,分管领导、中层干部以及医药技护专业技术人员共计200余人聆听了讲座。
杨教授通过生动、详实的案例,从医疗(服务)质量的定义、内涵特点、过度医疗的判定、ISO八项质量管理原则、目标管理、医院质量管理组织体系以及医疗质量持续改进的自我管理措施等方面进行了阐述,对转变县医院干部职工工作理念、增强责任意识、积极主动参与三乙创建工作起到了推动作用。
会上,王栋对杨教授专业、细致、深入浅出、富有感染力的讲授表示感谢。他要求全体参会人员结合培训所讲所学所感所悟,撰写一篇心得体会,提出工作中存在的问题及工作建议;各职能科室、临床医技科室应对照三乙评审标准,结合讲座所学,分析三乙创建工作中存在的问题,找出存在的差距,对于如何持续改进工作进行认真评估并拿出整改方案,对于核心制度要求的工作,要建立强有力的考核奖惩办法。希望通过层层传导压力并转化为工作动力,推动三乙创建工作各项目标任务落到实处。