6月1日,四川省护理质控中心专家检查组一行2人到德阳市二医院督查优质护理服务工作。
专家检查组通过现场查看、调查问询、查阅资料等方式分别对患者身份识别、查对制度落实、患者转科交接管理、手术安全核查、药品管理、压疮跌倒管理、安全注射、护理不良事件管理、仪器设备管理、人力资源管理、护士培训等方面进行了检查和指导。
专家检查组把督查情况进行了现场反馈,对市二医院近年来不断创新护理工作给予了肯定,也对工作中存在的不足提出了宝贵的意见,要求医院以患者满意作为出发点和落脚点,不断提升服务水平,持续改进医疗质量,为广大人民群众提供优质的医疗健康服务。督查结束后,市二医院立即总结此次督导检查的情况,认真分析自身的优缺点,找出了差距,定好了位置,确立了目标,明确了方向,以改善人民群众看病就医感受为出发点制定具体的工作计划,不断提高医院的护理服务质量,更好地为患者提供优质的护理服务。