2016年11月4日,三台县第三人民医院老年康复科患者家属将一面绣有“尊老爱老心身呵护 医德医术一流服务”的锦旗送到病区工作人员,感谢全体医护人员对患者的精心治疗和贴心照顾。
据悉该患者入院时诊断为:风湿性心脏病、感染性休克、脑梗塞后遗症等疾病,加之之前因病情原因辗转于其他医院,患者已感心身疲惫,并出现情绪悲观、焦虑等表现,而家属更是看在眼里急在心里。患者入住我院老年康复科后,以科主任杨林泉为主的医疗团队仔细了解患者病情、制定详细的治疗计划,护理人员精心护理,并耐心为患者做心理疏导,以至于后来患者听着声音都能辨别出是哪位医护人员,经过工作人员的精心治疗患者后病情好转出院。出院后虽然患者终因病情反复并加重在家去世,但家属感动地说:虽然亲人离我们而去了,但因为您们精心的治疗和护理、耐心的心理疏导让他走的很安详,也让我们做子女的没留遗憾,尽到了最后的孝道。杨主任感慨的说:谢谢你们的信任,家属的信任是对我们最大的鼓励,我们也将以此为动力,更好的为每一位患者服务!
在医患关系如此紧张的今天,这面锦旗不仅是患者家属的感激,更是对我们医护人员的认可。在锦旗的背后,闪耀着我们医院关爱病人、服务病人、维护病人权益的崇高精神和道德情操,鞭策着我们只能做得更好! (窦成学 李凤)