在成都“微急救”正式上线半个月后,3月29号上午9:30分,成都市急救指挥中心接到了首例微信报警。市民蒋小姐的同寝室好友张小姐晨起突发小腹绞痛,蒋小姐立即通过手机微信平台进入“成都市急救指挥中心”微信公众号,利用“帮他人呼救”的功能,替室友“一键呼救”了120热线。
成都市急救指挥中心调度员第一时间接到了来自“微信用户”蒋小姐的求救电话,包括蒋小姐的地址、联系电话和呼救原因等详细信息的调度单也同时出现了电脑显示屏上。用最短的时间与蒋小姐核实报警信息后,调度员立即调派了距其最近的西部空军452医院出诊。市民蒋小姐挂断电话8分钟后,医护人员就随救护车到达了现场,并将患者张小姐接回医院进一步诊治。
微急救的开通和应用,是市急救指挥中心对于“互联网+急救”融合应用的积极探索,更是将智慧医疗与民生需求紧密结合的躬行实践。我市首例微信报警电话功能的被使用,不仅标识着我市院前急救服务正式从单一语音报警迈入了“互联网+急救”2.0时代,也说明我市市民已经融入了“互联网+”的急救新模式。