“小儿紫癜需不需要住院治疗，有什么危害......”、“需住院治疗观察，不然会出现紫癜性肾病，很危险的......，出院后而且要少运动，少吃辛辣食品......” 每晚七点钟左右，在罗江县人民医院儿科的微信群里，总有不少患儿家属在群里与医生咨询聊天。
    “建立儿科微信群，是为了方便随时给病人答疑解惑、指导用药、合理膳食，并针对出院病人进行随访、预约诊疗，了解患者病情发展情况。”该群群主、儿科医生周维说道：“一开始很多患儿家属因为顾忌隐私问题不愿加入，经过科室医生和护士的引导，在微信群里，医护人员和病友开始不断交流抵抗疾病的知识，互相加深了解，一些患儿家属也开始主动了解治疗及保健的日常知识，这样一来，不仅减少了医患之间的陌生感，很大程度上化解了医患之间的沟通障碍，如今医患之间如朋友、似亲人”。
    儿科主任、医教部部长、院长助理严德强介绍，在医患关系如此紧张的今天，我们的医护人员经常牺牲自己的休息时间，为患者答疑解惑，不仅仅想着为患者治愈病痛，还帮助患者获得健康的真谛和心理的圆满，同时还在群里有针对性地转发一些适合大众健康知识，如娃娃如何喂养？在春夏换季孩子该如何饮食，注意什么等等，并向患者分享治疗效果佳的典型病例，也鼓励患儿家属分享健康经验，让鼓患者树立健康信心， 同时让大家在群里得到了关怀，收获到更多的、持续的健康动力，传递正能量。（白桦）