为做好2013全球财富论坛的医疗保障准备，提升医疗服务软件，今日下午，成都市第七人民医院举办“双语开放日活动”。医护人员用外语为外籍人士介绍在医院看病就诊的流程设置，30多名留学生和外教现场观摩及体验。


　　2月底，成都七医院招募了32名双语志愿者，其中包括本医院的内科、外科、急诊科等科室的医护人员，3月初开始专项培训，预计在4月底，每天将有1名志愿者值守医院门诊大厅，第一时间为到院就医的外籍人士服务。

　　本次活动中，留学生和外教们体验到了门诊部挂号，在耳鼻喉头颈科做检查，在门诊部缴费、取药等一系列就医流程。随后，又来到中医科认识钟罩灸、针灸、敷贴等中国传统治疗手段。医生在现场介绍杜仲、白芍、茯苓、枸杞等中药，老外们饶有兴趣地听着，还尝了尝枸杞的味道，“有点甜”。

　　“我建议医院在各个科室准备双语词汇表，即使遇到医生不会说外语的情况，我们也能告诉医生自己到底哪里不舒服。”在观摩了这一系列就医流程后，外教代表山姆说道。

　　据了解，为配合落实2013全球财富论坛软件提升工作，包括成都七医院在内的市管公立医院将在今年5月前完成标识标牌改造，一级标牌、立面标牌、通道指引牌、门诊科室牌等主要标识标牌全面实现“双语化”。