“因为有了你们的热情服务和精湛医术，我们病人的健康才有了可靠的保障，你们深深的爱着病人，病人更加感恩你们……”3月15日，外科住院病人徐世荣将一封感谢信送到院政工人事科，感谢外科医护人员、特别是消化内镜室的张开强老师对他的帮助和鼓励。 

        三年前，徐世荣因胆囊结石来我院外科治疗，住院期间，得到医护人员亲切关怀、温馨服务和有效的治疗，亲身体验了我院的治疗效果和优质服务。前些日，又因腹部不适来院检查出“结肠多发息肉”，在张开强老师的悉心安排下，于13日，为其做了镜下“结肠息肉切除术”。康复治疗期间，张开强老师和外科医护人员对其关怀备至，精心呵护，对他的疑问百问不倦，耐心解释，让他切身体会到了“以人为本，仁心仁术”的服务宗旨是多么可信、真实！
        沉甸甸的感谢信，充分表达了病人对医院服务品质的认可，对医护人员精湛的专业技能、热情的服务态度的高度褒奖。朴实无华的感谢信，让人看到的是医患之间彼此的真诚与和谐。同时，也是医护人员不辞辛劳、无私奉献的最好回报。 （皮禄洋 ）