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金牛区人民医院强化职工职业化形象行为塑造

点击数:1633│更新时间:2013-07-05 08:34:55│【加入收藏】【打印此文】

   

    近日,在金牛区人民医院的学术厅,一群特殊的礼仪人员在舞台中央一丝不苟地表演,一个微笑、一个手势、一个鞠躬……,他们如模特般行走在舞台,给人爽心悦目的温暖感。原来这是来自该院门诊导医、收费、内科等部门的医务人员在进行分组礼仪风采秀展示,这是该院自5月28日举行的为期一月的优质服务礼仪培训总结及汇报展示会,集中展示和汇报此次培训的成果。参加汇报展示的人员分别以医院常用的礼仪礼节、手势、行为融入贯穿到表演中,用他们的精彩表演展示了医务人员良好的精神面貌及职业素养;在情景剧环节,演员们根据医院不同工作岗位的日常服务流程和规范进行了实场模拟演示,展现各职各岗在工作中的一丝不苟与点点滴滴。

   这是金牛区人民医院优秀服务体系建设的一个重要举措,意味着该院向职工职业化形象行为塑造方向又迈出了一步。(金牛区卫生局 高娟)

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