为了落实医院文化建设实施方案，进一步提高服务质量，切实提升老百姓就医体验和满意度，盐亭县妇幼保健院将7月、8月确定为优质服务月。 
    全院各科室积极行动，针对突出的问题，认真落实具体改进措施，取得初步成效，其中不乏亮点。 

       
     住院部妇产科、手术麻醉科在《员工行为规范》的基础上细化了“温情、温馨”的工作标准，建立了医、护、助产相互监督考核机制；改造了待产室，旨在为准妈妈们营造一个温馨、舒适、放松的待产环境，值得期待；在满足院感控制的基础上建立了家属陪产制度，使孕妈妈们在分娩的过程中能享受家人的陪伴、感受到亲情的温暖。

        
     门诊妇产科尽力配合孕妇学校，动员孕妇定期听课；将建卡孕妇纳入孕妈妈微信群，和孕妇学校共同为孕妈妈们提供健康教育知识。
    儿童保健科把爱心、耐心贯穿到工作中；近期采取中午加班的方式，尽量缩短入园体检儿童和幼儿园体检老师等候时间。
    影像科、检验科针对上午检查人多的情况，坚持灵活排班、检查完才下班，满足临床医生和服务对象需求。
    产后康复中心注重语言行为和服务对象要求，把优质服务与治疗效果放在同等重要位置，以服务塑形象、赢信任。
     收费室坚持上午提前几分钟上班，积极想办法解决工作中的具体问题，力求让患者少排队、少等待。
     办公室进行了彻底清理和美化，使办公室焕然一新，提升了整体形象。 

    后勤设备科行动迅速，“点亮”了院内路灯，解决了灯光昏暗、就诊者找不到方向的问题；为住院妇 产科购置了冰箱，方便孕产妇和患者存放食材和食品。
     开展“优质服务月”活动，是为了进一步增强全院干部职工的服务意识，坚持“以病人需求为中心”、 “以问题为导向”，持续改进服务质量。盐亭县妇幼保健院各科室将继续巩固活动成果，发扬成绩，改进不足，建立优质服务长效机制，以实际效果为医院的发展贡献力量。