为缩短患者缴费、就诊、排队等候时间，改善就医体验，让群众看病更省时省力省心，近期武胜县中医医院启动以下便捷服务方式：

开启线上平台，提供便捷服务

患者通过微信扫描医院微信公众服务号，即可进入移动服务平台，可以随时享受平台提供的预约挂号、门诊缴费、住院预交、就医查询、报告查询等线上服务。该平台的启用，标志着我院就诊服务模式正式步入"互联网+"新时代，解决了长期以来患者排队挂号缴费、查询耗时耗力耗神等问题，大大减少了患者排队等候时间，改善了就医体验。

开通支付宝和微信支付功能

现在手机支付已经成为常态，微信或支付宝付费已经慢慢渗透到人们生活的方方面面。随着科技的发展和患者支付习惯的转变，新支付方式的优势显而易见，为进一步改善患者就诊体验，优化就诊流程，方便患者就医，我院正式开通支付宝和微信支付功能。微信支付宝支付功能的开通，既可以避免现金不足无法完成交费的尴尬，与传统交费方式相比，既提高了收费的工作效率，为患者节省了看病缴费时间，还为患者带来了更为舒心、愉悦、便捷的就医新体验，同时降低了医院收费窗口服务成本，避免找零、防止假币错账等。

开通自助服务终端

2018年正式启用"银医自助服务系统"，患者可凭身份证和银行卡在自助服务机上实现自主预约挂号、缴费、费用查询等多项服务。办理业务中有任何疑问均可咨询导医或收费窗口操作人员。该系统的实施，将更加优化就诊流程，改善就医环境，提高诊疗效率，为广大患者提供优质、高效、便捷的服务。

开展预约诊疗服务平台：电话预约服务

开通预约挂号后,市民基本上可以在2～3分钟内预约到我院专家号,解决了现场排长队之忧,并且预约挂号实现了实名制，凭预约优先号到专家室或专科诊室,还可以优先就诊。拿到预约优先号的市民,只要当天准时来院就行,专家看完当前病人即可就诊。

针灸科开展夜间门诊

随着社会的进步，生活、工作节奏的不断加快，很多人处于亚健康状态或者有不同程度的颈肩腰腿痛、头昏头痛、失眠等，需要接受康复治疗。针对上班族、学生以及老人看病需要陪伴的就医需求，2019年10月8日，武胜县中医院院针灸科正式开放晚间治疗门诊，为民众就诊及治疗提供便利。

开通异地就医结算

2019年医院正式启动跨省异地就医直接结算工作，按照"让信息多跑步，让群众少跑路"的原则，充分体现医保局及医院"不忘初心、以民为本"的工作初衷，真正做到工作服务于民、医保惠及于民，让群众成为异地就医直接结算这项政策的受益者。

勤修医德、精炼医术、增添便民措施，优化服务流程，改善群众就医感受，提升群众满意度，把解决群众就医难、看病难作为践行"初心使命"的唯一标准。