深化“放管服”改革,加快建设服务型政府是中央政府的决策。其目的就是要打通企业办事瓶颈、打通群众服务最后一公里,提高政企服务能力,让百姓办事少跑路。

近日被炒得沸沸扬扬的惠州市惠阳区陈先生遭遇循环证明“我爸是我爸”“没完没了”一事被国务院第七次大督查第十一督查组督查实锤。惠州市惠阳区公证机构存在不担当不作为、为民服务意识不强、漠视群众利益等问题。

一张身份证一本户口簿能解决的问题在现实生活中却往往会出现“被证明”。

一些人一些机构部门,总以为手上有了一些权力,不是想着方便民众,不把为老百姓服务放在心上。总以各种证明证件为借口行使自己的“特权”,处处设卡。在一些行政机构群众要找部门领导签个字办个事,被告知需要提前预约,有些保安甚至要求办事人员必须与领导电话沟通争得对方同意后才能上行政楼,而领导干部的电话又不公开,堂堂的基层行政机构硬生生的被成“衙门”,成了百姓迈不进的门。

同时诸如“残疾门”、“未成年身高门”、“老年人认证门”等等一些肉眼能见、身份证明明显的事实却要被迫证明自己残疾、证明自己活着。公权力在执行力上少了很多人性化,多了更大的权利化。

简政放权是一场自我革命,简政放权、转变职能,是激发社会活力、做大经济蛋糕的必然要求,是严格市场监管、健全公共服务的必然要求,也是维护公平正义、建设廉洁政府的必然要求。

如何杜绝“零证明”一是要公职人员要有为民服务意识,断懒政消极作风;二是要提高政务信息资源的共享交换效率;三要畅通百姓投诉渠道;四要对人民满意程度低的单位、部门、个人切实进行惩戒并及时公之于众,鼓励百姓监督工作,斩权利权力后手,让权利变全民利。

让群众少走“一公里”的关键是打通干群关系之间的“零公里”,简化行政程序、提高行政效能、提供更多的人性服务,让群众办事便捷易行,才能让干群关系更近、更紧。(郭刘子浩)（来源光明网http://skype.gmw.cn/news/content_18_4850.html）