冕宁县人民医院于2013年9月启动二甲复审工作,我被医院安排到复审办协助杨书记工作,因本轮复审启用全国统一的2012版二级综合医院评审标准,新标准更注重医院日常管理的规范化、科学化、流程化和质量、安全、服务、绩效及管理内涵,并采用系统追踪法检查医院全面质量改进及改进过程中对PDCA循环、鱼骨图、曲线图、柱状图等管理工具的使用情况,以及科室质控小组(品管圈)开展工作的情况,特别是重点部门、重要环节、重点时段及重点人群管理的标准更高、内容更多,要求医务人员知晓和掌握的内容涉及到方方面面,从新标准的特点、检查方法、迎检注意事项到各项医疗质量标准、管理工具、消防安全、仪器设备的养护到无烟医院创建、信息化管理和应急管理等等,为便于全院医务人员系统掌握和理解新标准及标准中应该掌握、知晓和应用的内容,除医疗、护理、院感、药事、输血、病案等质量管理委员会分类整理出台相关管理规范外,我们复审办还协助各职能部门为员工收集整理了医护人员应知应会知识(手册)及员工礼仪行为规范手册,均为本次知识竞赛范围。
本次竞赛活动全院各科均组队参赛,临床一级科室独立组队,人员少的科室联合组队,包括医技科室和后勤科室共14个队,是医院历史以来规模最大的一次知识竞赛活动,为实行全院各科、各部门、各环节都行动起来、并参与进来,各参赛队由3名选手组成,临床科室由一名管理人员(科主任或护士长),一名医生,一名护士组成;医技科室由一名管理人员、一名质控人员、一名员工组成;后勤科室由一名后勤工作人员,一名普通医生职称、一名普通护士职称人员组成。所有参选选手在比赛前3天由复审办抽签决定。比赛分必答题,共答题、风险题三个环节,因参赛岗位不同,涉及面广,赛题不得不分类筛选,这也为本次竞赛前期准备工作增加了一定的难度。
整个竞赛时间历时两个半小时,医院还邀请了新闻媒体全程参与,竞赛过程紧张而跌宕起伏,台上台下心连心,经过激烈的三轮答题后,后勤组获得了第一名(特等奖),紧随其后的是五官科和检验科获得一等奖,儿科、外一、外二科荣获二等奖,门急诊、内二科、感染科、放射功能科、妇产科获得三等奖,其余为参赛奖。
本次知识竞赛活动的实施,同时也检阅了复审工作启动半年来所取得的成效,在竞赛过程中,我们评委组还针对参赛选手回答不正确或不全面的赛题给予了点评,帮助大家加强理解和记忆及掌握应用,同时也为下阶段的工作方向提供了指导,复审办将在赛后针对薄弱环节加强改进和督导,下阶段将改变方式进一步促进全员职工加强培训、学习及考核,为实现复审迎检一举成功做好全面准备。