“医院双体验活动”就是医院院长深入等级相近的医疗机构，作为普通病人进行一次全面的就诊体验活动；另一方面，在不影响正常医疗秩序与安全的情况下，由医院安排社会群众体验者随医生出急诊、参与医疗服务有关流程，或给医务人员（含医生、护士、护工）当助手等多种形式体验诊疗相关过程。旨在体验医疗诊治过程、难度和医院工作环境、强度,有效增进医患互信，构建良好和谐的医患关系。日前，我院结合党的群众路线教育实践活动，开展了一次生动的“医院双体验活动”。

    2014年6月27日上午，来自乐至县妇联、教育、司法、质监、惠民帮扶中心、天池镇街道社区的群众和媒体记者、患者家属等一行9人，在我院体验了医生的晨交班、大查房和门诊挂号、药房司药、急诊急救等医疗服务过程。

    7：59分，急诊科接到出诊电话，一名体验者立即跟随120急救车赶赴与遂宁接壤的龙门乡7村9组。盘错的乡间公路没有路标，很容易迷失方向，为了及时赶到病员住地，医生不厌其烦地与病员家属联系，驾驶员不时询问路边的行人，经过40多分钟后赶到了目的地。病员是一位79岁高龄女性患者，肢体突然不能活动，医护人员不顾颠簸劳顿，迅速给病员做了检查、输上液，一路小心呵护往回赶。救护车冲过雨帘10:05分回到了急诊科，医护人员又马不停蹄地护送病员检查、住院。从接听120到病员住进内四病区全过程，体验者感受到医务人员的耐心细致、出诊的雷厉风行以及急诊工作的责任和艰辛，明白了无论医护人员、驾驶员还是护工，既要有高度的责任心，还要高度机敏，随时应对路途中意想不到的情况。其余体验者还分别观摩体验了内外科交班、查房、处理病人、窗口挂号、药房工作，感受到医务人员工作量大却非常严谨，高度负责。在內四科随医生查房期间，体验者了解到我院反复救助一位白血病患者，深深地被医务工作者的仁心厚爱所感动。

    座谈交流会上，体验者真诚地表达了对医务工作的敬意，提出了中肯的建议，并表示要多做宣传解释工作，让社会各界多了解医院工作的特殊性、风险性、工作中的难处和医务人员默默奉献精神，为构建和谐医患关系尽一份心力。