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青白江人民医院门诊办开展三季度“如何分诊挂号”培训

点击数:1213│更新时间:2014-08-11 08:04:05│【加入收藏】【打印此文】

    2014年8月7日下午,门诊办组织妇产科、皮肤科、肛肠科、中医科、内科主任及专科医师,对医院挂号室及导诊台工作人员进行了“如何分诊挂号”的专科培训。

    各专科主任及医师以图文并茂的形式,围绕各相关专科症状、体征进行了全面讲解,以便工作人员根据患者症状正确分诊并“对症挂号”,为病人提供准备、科学、客观的医疗服务信息。

    通过此次培训,弥补了挂号人员和导诊人员专业知识方面的欠缺,降低了挂错号和退换号的几率,提升了服务质量,进一步缓解了医患矛盾。

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