医院里有这样一群人，他们闻“铃”而动，逆向而行，每一次“120”生命线铃声的响起，对他们而言就是一次冲锋的号角，他们不分昼夜，犹如“永动机”一般，24小时不停地往返于医院，他们就是犍为县中医医院急诊科120出诊的白衣战士。

   120急救电话呼救是对急危重症患者建立生命安全生命线的绿色通道，是维系人民群众身体健康和生命安全最直接、最简便、最快捷的方式。因此，正确拨打“120”尤为关键！

   拨打“120”时莫慌张，正确快速有效拨打 “120”才能赢得急救黄金时间，得到快速及时有效的救治。

怎样才能正确有效拨打120呢？


正常情况下要做到“说三做四”

01说清楚地址

   短时间内，讲清现场地点，接车地点。要具体到区、街道、小区楼号、门牌号，如果说不清具体地址，可以将附近醒目的路牌、公交车站、大型建筑物等作为参照物，尽可能详尽地说清自身方位。如果仍然说不清，可通过社交软件等工具发送自身实时位置给调度员。

02说清楚病情

   说清病人的人数、症状或伤情，是否需要担架工。突发事件要说明事故性质，如果病人超过一个，必须告知病人数量，方便急救中心调集救护车，并通知相关医院及政府部门做好准备。遇到外伤：可按照“何时+何因+何部位+何情况”的顺序描述病情。遇到非外伤：描述的顺序是“何时+何部位+何情况+持续多久”。

03说清楚电话

   提供正确的联系方式，尽量留两个电话以防其中一个电话不通畅，当医护人员兜兜转转找不到您时电话就是联系您的重要工具。接通电话后尽量做到沉着冷静，千万别主动挂断电话！等调度员给你指令，调度员会“就近、就急、就专业”原则安排救护车。

   当接到调度员指令挂断电话后，等待“120"到来时，还应做到四件事。

01、保持电话畅通

   留给调度员的电话要保持畅通，尽量不要长时间通话，救护车出车的时候司机和医生会通过电话与您联系，了解患者病情及地址，并做一些医疗指导。如果是好心市民碰上突发事件时拨打的120，请留守到急救人员到达之后再离开。这样既能尽早引导救护车准确找到事发地，又可给救护人员提供宝贵的现场一手资料。

02、安排人员到约定地点接应救护车

   尽可能立即派人到约定地点候车，见到救护车后挥手致意，带领医护人员前往伤病员家中或事故现场；如果病人需要搬运，应尽量移除楼道、走廊中影响搬运病人的杂物，方便担架快速通行。条件允许下安排一些人员帮助医护人员将病人搬运到救护车上。

03、备好随身物品

   有条件的情况下，尽量准备好需要带走的药品、病历（包括检查检验）、衣物、医保卡、身份证就诊卡等。如果是中毒病人，在防护好的情况下要把可疑的药品或毒物带上；如果是断肢的伤员，要带上离断的肢体。

04、时刻关注病情发展

   在等待救护车时，密切时刻观察病人病情。如果患者周围有人学过急救相关知识，可先行采取一些基本的自救互救措施。对于心脏骤停的病人，可以在调度员或者出诊人员电话指导下立即进行心肺复苏。

特别提醒

   时间就是生命，急危病症抢救分秒必争。遇到突发疾病及突发意外灾害时（呼吸心跳停止、胸痛、脑卒中、气道异物、 意外受伤、溺水、触电、中毒等），请毫不犹豫地拨打120，避免延误最佳救治时机。

不要主动挂断电话

   听从调度员指令，调度员会“就近、就急、就专业”原则安排救护车。不要随意用其他车辆送病人到医院，防止加重病情或出现意外！

不要随意拨打120

   特殊时期，原本紧张的急救资源更加紧张，“120”优先满足急危重症患者的呼救，需要大家珍惜。请人民群众一定要爱惜护我们的生命热线，不要随意拨打120，更不能故意骚扰120和报假警，浪费急救资源，一定把最宝贵的资源留给最需要的人。

   120，是抢救生命的运输线，与时间赛跑，快速高效地分类转运病患，24小时待命，奔波在分秒必争的生命线上，只为群众百姓的安康。他们以“时间就是生命，急救就是使命，呼救就是命令”的信念，火速穿梭在这场没有硝烟的战役中，用使命和担当为生命领航，始终坚守着疫情下那道温暖而靓丽的“生命线”。

犍为县中医医院120急救简介

   犍为县中医医院院前急救站是一支集院前急救与院内救治于一体的专业医疗救援队伍。

   技术力量雄厚，急救设施先进，管理规范，反应迅速。救护车均装有车载及便携式急救设备等先进的抢救仪器和多种抢救药品，120出诊医护人员通过正规的院前急救培训，有丰富的急症救治经验和应急能力。

   承担着县域内院前急救任务以及各类突发公共卫生事件中伤病人员的紧急救援及危重患者的转运工作，还为各类重大活动和重要会议提供急救医疗保障。

   犍为县中医医院院前急救发扬“争在分秒之间，救在生死边缘”的120精神，以优质的服务，领先的技术、先进的设备，为广大人民群众提供快捷、安全、规范、放心的生命急救绿色通道，为广大人民的身体健康做出积极贡献。

到犍为县中医医院就诊方法：当您需要我们服务时

请拨打急救电话0833-4218120

或直接拨打120，向120指挥中心提出要求犍为县中医院120急救站出诊要求，即可得到我们真诚的服务。

学科带头人 雷云武

副主任医师、急诊科主任、兼发热门诊主任

犍为县医学会内科专业委员会委员，中共犍为县中医医院委员会内科党支部书记

曾在第三军医大学附属西南医院心内科进修学习。

   擅长急诊急救，对心血管、呼吸、消化、内分泌科疾病，如心律失常、心肌梗塞、心力衰竭、高血压、冠心病、糖尿病、胃炎、消化道溃疡及各种呼吸系统等疾病诊治有丰富的临床经验。（王若芊、医师报陈远航）