推动高质量发展是医院管理领域永恒的话题，也是医院发展的方向和目标。为认真贯彻落实《关于推动公立医院高质量发展的意见》和《关于加强公立医院运营管理的指导意见》等系列文件精神，进一步推动医院管理模式和运行方式转变，不断提高医院服务能力和运行效率，由全国卫生产业企业管理协会医院运营管理分会主办，什邡市中医医院承办的“百家医院高质量发展调研与运营管理提升巡讲”在2月17-18日顺利举行。全国卫生产业企业管理协会医院运营管理分会副会长兼秘书长田国双、协会运营管理巡讲专家王翔莅临什邡市中医医院授课，医院领导班子成员、中层干部及各基层医共体单位骨干参加了此次巡讲培训。

     授课期间，两位专家分别与院领导班子、部分中层干部进行了细致的访谈对话，并分别走访临床科室，把握医院现状，对医院运营管理情况进行了细致的测评，深度“把脉”，从业务触点、就诊满意度、影响力提升等多维度综合评估，制定个性化巡讲内容，进行了专业的授课。

     授课专家还与培训学员共同围绕科室运营和就诊体验主题进行了精彩的讨论交流，并针对学员提出的疑问给予了详细的建议与指导。理论与互动实践有机结合的授课方式让在座的学员们体会到医院管理也应紧跟社会发展，促进高质量发展需要进一步提高医院运营管理科学化、规范化、精细化、信息化水平，还要紧扣医院全面发展实际，找痛点，重评价，做到管理过程抓实抓细。

     在培训反馈交流会上，两位专家对前期调研测评结果进行了解读，通过案例分享并针对医院目前的发展优势和面临的挑战，结合医院实际给出了应对策略。

     本次调研巡讲进一步增强了参会干部们的精细化管理与科学运营意识，为更好地提升管理水平，为打造医院“标杆”科室提供了解决思路。下一步什邡市中医医院将持续围绕“一中心三重点”的工作核心加速推进医院高质量发展，更好地满足人民群众日益增长的医疗卫生服务需求。（张喻寒、医师报陈远航）