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“如缕暖风吹走心中阴霾”——一封来自患者家属的手写感谢信

点击数:396│更新时间:2023-11-16 09:57:31│【加入收藏】【打印此文】

有时去治愈

常常去帮助

总是去安慰

这段铭言越过时空

久久流传

至今仍熠熠闪耀着人文之光

近日,成都市温江区第三人民医院收到一封特殊的感谢信。信中,患者家属用工整的钢笔字写下真诚质朴的话语,表达对区三医院医务人员的感激之情,其情感真挚,细腻入微,感人至深……

而这封信的背后

是一个拾金不昧的暖心小故事

还蕴藏着医患相守5年间

浓浓的感情

拾金不昧 小小举动弥足珍贵

事情要从今年9月26日上午说起,宋爷爷陪老伴许奶奶在区三医院就诊取药,在门诊收费室窗口缴费期间,不小心把装着500元现金的文具袋落在了玻璃窗外。当天收费室值班的工作人员李倩发现患者遗失的文具袋及现金后,立刻将其拿进室内保管,并主动联系宋爷爷来认领。经核实身份信息、交款信息,当天下午工作人员就将遗失财物归还宋爷爷。

现金失而复得,宋爷爷感慨不已。

为了感激这位工作人员拾金不昧,宋爷爷在10月的一次定期取药时,将一封手写的感谢信交到了医院医务人员手中。并一再叮嘱:“一定要帮我谢谢她”。

“贵院这次善举不仅仅是将失物寻归,而是给我们带来了不可言语的关爱,这种社会的大爱如涓涓细流,滋润着我俩干涸的心田。”虽然在很多人看来,拾金不昧只是一件小事,但对于宋爷爷和老伴而言,医院医务人员这一小小的举动,显得弥足珍贵。

点滴关怀 爱能驱走阴霾

是什么让宋爷爷和许奶奶对区三医院有如此深的羁绊呢?

原来,在2018年,许奶奶和宋爷爷在古稀之年遭遇人生之大不幸,至亲儿子的突然离世,令老俩口悲痛欲绝,许奶奶更是几近崩溃,很长一段时间,把自己封闭起来,不与外界交流。宋爷爷强忍着悲伤,照顾着虚弱的许奶奶,一次偶然的机会,老俩口了解到区三医院精神科在相关精神疾病诊疗上术有专长,便前来问疾。

“许阿姨遭遇了至亲离世的打击,经医院专业评估后,初步诊断为创伤后应激障碍,有抑郁症的可能。医院在明确诊断后,为其开具了药物处方。”据区三医院门诊部副主任宋晓燕介绍,许奶奶刚来时情况非常不好,无法走出悲痛,甚至抗拒与人交流,也不愿意出门,区三医院医生细心地为其进行心理治疗。

“那时妻子只要情绪有波动,心里难受,我们都会给宋晓燕医生打电话,她无论多忙,总是耐心接听我们的电话,常常鼓励我们要向前看,不为自己,也要为年幼的孙儿着想。还时常叮嘱妻子定期吃药,让我们心里十分感动。”宋爷爷说,在爱的加持下,妻子的病情已经基本稳定,每月按时吃药,生活基本恢复正常。如今,老俩口已重拾起生活的信心,相互携手前行,“漫步于晚霞途中”,宋爷爷这样形容现在的生活……

“这封感谢信让我很感动,没想到他们能记住这些点点滴滴。更被老俩口的坚强和勇敢所打动,其实这都是我作为一名医生的职责,今后我会用更专业更温暖的服务,陪伴患者度过困难的时光,帮助他们早日恢复健康。”宋晓燕说。

纸短情长,心意绵绵。这份医患之间传递出来的真情,如秋日暖阳,温暖着每一个人的心田,鼓励和鞭策着区三医院全体医护人员不断进取、奋进不息,未来为更多的患者,扫去心中的阴霾。

感谢信(原文)

贵院吉祥:

缘起:九月二十六日从医院回家后,从提包一一取出药品、社保卡……但怎么也找不到用文具塑料袋装的钱?抱歉怎么也想不起来了,一种懊恼情素(绪)隐(隐)袭来挥之不去!

下午五时许医院送来的好消息,如缕暖风吹走心中的阴霾,望着手里失而复得的钱袋,不由自主地唏嘘起来!

二〇一八年,我两(俩)在古稀之年遭遇人生最大不幸。老妻承受不了这突如其来的巨大打击而趋於崩溃!在愛的加持下,怀着心还在希望就在(的信念),两位老人相互携手慢步於晚霞途中。

贵院这次善举不仅仅是将失物寻归,而是给我们带来了不可言语的关爱,这种社会的大爱如涓涓细流,滋润着我俩干涸的心田。这佛(拂)面而来的人间烟火味,弥觉(足)珍贵。

为你们细致入微的人性化服务而赞叹!

为你们优良的医德、医风而动容!

民生无小事,枝叶总关情那,在此请接受我们真执(挚)的谢意!

顺祝商祺!

附:本应即时电传致谢,但觉书信更妥。每月必来贵院就诊取药,故来院时将信带致,请谅这迟来的敬谢。

二〇二三年十月一日

(来源:温江区三医院;推送:医师报陈远航)


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