一、基本情况
盲盒经济是一种新型消费模式,成功盘活了小商品业,带动了创新发展,但其背后所暴露出的问题也需要引起大家的重视,应当引导盲盒经济正向发展。
二、面临的困难和问题
(一)盲目消费损害学生心理健康。具盲盒看似趣味性十足,实则对未成年人的身心健康有着很大的危害。首先,文具盲盒中暗藏的“玩具化”倾向会使学生注意力无法集中,造成学业成绩下降;其次,文具盲盒价格偏高,不仅加重家庭负担,更会催生学生的攀比心理,严重者甚至会引发同学矛盾,不利于未成年人的身心健康。
(二)价高质低侵犯消费者权益。部分商家为了赶上盲盒经济,不顾产品质量、新意,更有甚者将卖不出去的东西打包成盲盒,进行过度营销,让消费者拆开盲盒后明显感受商品价格溢价严重,有上当受骗的感觉,不利于市场经济长远发展。
(三)只顾眼前利益违反法律法规。为了赚钱,商家开发所谓盲盒软件或者小程序,以“网络博彩”的方式在法律边缘打擦边球,盲盒营销的一些新变种、新形式突破了道德和法律底线,让人不胜唏嘘。
三、对策建议
(一)引导价值导向。学校应及时向学生传输正确的消费观与价值理念,家长与学生应不断提高自身的辨别能力,决不能任由不良盲盒营销大行其道。多方主体应共同努力,从源头拔除可能“刺伤”孩子的“刺”,为孩子的健康成长提供一个安全、诚信、透明的消费环境。
(二)完善行业标准。盲盒经济大有可为,但市场监管部门也应当制定相应管理办法,设定负面清单,明确盲盒经营活动范围,盲盒销售的内容、形式、销售对象等,注重盲盒品质、服务质量和售后保障,在遵守法律法规的框架内开展经济性活动,保障消费者的知情权和公平交易权,不可过度营销,诱导消费者。
(三)加强部门协作。教育、卫健等部门要加大宣传,引导未成年人从小养成良好的消费观点,避免误入这类虚假盲盒圈套。公安、市场监管、消协等部门要通过“双随机一公开”方式加大对盲盒线上和线下市场的监督打击力度,将违法违规行为扼杀在源头,保护消费者的合法权益。鼓励盲盒经营者建立健全第三方监督机制,采取和检测机构等第三方的合作,并适时向社会公布结果。教畅通监督举报的渠道,倒逼商家不敢乱作为,引导盲盒经济高质量发展,走出自己的特色发展道路。
(隆昌卫健 魏静怡、白洪宇)