去年以来,什邡市紧盯残疾群众急难愁盼问题,全力做实做细残疾人就医便利服务“10条举措”,推出的残疾人就医便利措施实施以来,为残疾人提供门诊挂号、导医陪诊、智慧药事、出入院一站式服务等10个方面就医便利服务,让残疾人就医不再犯难。
免费送医,解其后顾之忧
家住什邡市马井镇万和村的刘大娘是重度肢体残疾,脊柱侧弯变形丧失劳动力,其女为精神残疾,长期在什邡某医院住院治疗。今年4月,刘大娘突然卧床不起,她没有想到“出入院一站式”服务让他就医有了不一样的体验。
4月17日下午,马井镇残疾人专委刘清明在下乡入户的过程中,发现刘大娘已腹痛和腰痛长达10余日,期间反复呕吐,卧床不起。刘清明立即联系了马井中心卫生院告知了情况,建议刘大娘入院住院治疗。但刘大娘想到其女长期住院治疗,其子长期外地务工,其儿媳既要接送娃娃上学,又要在本地一私人企业煮饭,难以有人照顾,刘大娘拒绝入院治疗。就在大家犯难之时,什邡市马井中心卫生院立即派出中医科科长杨荣军同病人及家属沟通,在了解其困难和顾虑后,决定专门安排救护车及医护人员上门接送刘大娘住院治疗。4月18日一早,冒着绵绵细雨,杨荣军医师带领他的团队来到刘大娘家中,将刘大娘及时的接到医院进行治疗。
悉心照料,治其久病之躯
住院期间刘大娘心情极为糟糕,一直觉得自己医不好,没有必要花更多的精力治疗,在住院期间有自伤自杀的冲动,幸亏医务人员及时发现并制止了她。杨荣军和于姗姗医生得知了这个情况,就马上让医院的心身科医生为其免费咨询和治疗。经过11天的细心照护和治疗,刘大娘精神一天比一天好,饮食正常,能自主运动,心情开朗,生活逐渐能够自理。4月29日,刘大娘康复出院。出院那天下着大雨,中医科于姗姗医生就主动联系医院救护车免费送刘大娘回家,临走时交代其出院后的诸多注意事项,并和刘大娘开玩笑的说到:“我们是风里来雨里去,再大的风雨也阻挡不了我们为本镇人民健康服务的决心,此次住院过后刘孃就一生平安了”。刘大娘听了高兴的合不拢嘴。
回到家后,刘大娘为了表达了对党委政府、什邡市残联及马井镇残疾人康复示范站工作人员的感激之情,6月20日,刘大娘拄着双拐,步伐蹒跚地来到马井镇残疾人康复站,为杨荣军医师和于姗姗医师老师送来了“扶残助残,真情相助;真情服务,愈我顽疾”的锦旗,她拉着杨医生的手热泪盈眶地说“感谢每一个关心她的人,感谢残联的好政策,感谢党委政府的惠民政策,在今后的日子里,我更加有信心的面对生活。”
马井镇残疾人康复示范站自成立以来,高度重视残疾人康复工作,通过免费上门评估和治疗、电话随访、同家庭医生工作结合等方式开展残疾人相关工作,在什邡市残联的指导下,什邡市马井中心卫生院将继续在残疾人康复工作领域深耕细作,尽力帮助广大残疾人创造更加幸福美好的“春天”。(冯熙文、医师报陈远航)