一、流程全面省级，就医步骤清晰便捷

新系统上线后，检验科流程实现全面升级，患者就医步骤更加清晰：

01患者先到挂号医生处开具检验申请单。

02开具申请单后，可扫描单上二维码，直接用微信或支付宝完成费用支付，无需再到收费窗口排队。

03支付完成后，携带申请单前往门诊大楼三楼检验科指定区域打印条码，条码将作为后续检验环节的重要凭证。

04凭条码到检验科1号或2号窗口进行采血；若需采集体液可到体液2号窗口领取专用取样用品，取样完成后将样本送到体液1号窗口进行检测。

05采血或取样完成后，检验师会告知您报告大致出具时间。您可通过以下下方式获取检验报告：

✅电子报告：微信关注“犍为县中医医院”公众号，在首页点击“报告单查询” 即可查看。

✅纸质报告：请在相应时间内，前往检验科门口的报告打印机处，扫描申请单上的条码，即可自助打印，轻松获取检查结果。

这一流程优化有效减少了患者在各环节的等待时间，让检验全流程更加顺畅。

二、多举措保障系统平稳运行，细化服务规范

为确保新系统平稳运行、流程切实便民，检验科在系统正式上线后第一时间行动起来。

01科室安排专人在现场引导患者，积极收集患者及医护人员的反馈意见，对运行过程中发现的问题及时梳理。

02同时，主动联系医院各相关科室召开沟通交流会，针对流程细节进行深入探讨和优化，进一步细化操作规范，确保各环节衔接紧密，全力为患者提供更优质、高效的医疗服务。

犍为县中医医院检验科新系统的上线，是医院提升服务质量、践行“以患者为中心”理念的具体体现。医院将持续关注患者需求，不断优化服务流程，让科技更好地服务于医疗，为群众就医带来更多便利。

(来源 | 犍为县中医医院检验科龙法姿)