为进一步改进医疗服务，江油市铁路医院于6月4下午召开进一步改进医疗服务工作推进会，院班子成员、中层干部、全体医护人员30余人参加了会议。会议由党总支书记、院长许勇军主持。
   会上，党总支书记、院长许勇军就如何进一步改进医疗服务，从优化门诊流程，方便患者就诊；畅通“绿色通道”，及时救治患者；改善住院服务流程，实现住院全程服务；持续改进护理服务，落实优质护理要求；规范诊疗服务行为，保障医疗质量安全；发挥信息技术优势，改善患者就医体验；注重医学人文关怀，促进社区志愿服务；加强医保质量管理，切实保障患者、医保、医院的权益；妥善化解医疗纠纷，构建和谐医患关系九个方面进行了深入细致的讲解。
   会上强调：一是加强组织领导，狠抓工作落实。要将落实“进一步改善医疗服务工作”作为今年的重点工作内容之一，医院进一步改善医疗服务工作领导小组要加强领导，指导各科室进一步明确工作任务和职责，要求各科室对照方案目标细化工作计划和措施，推动各科室在创新和特色上下功夫，确保医院进一步改善医疗服务工作取得实效；二是加强沟通交流，强化协调配合。各科室之间要加强沟通协调，相互支持配合，交流经验，形成合力，共同提高。相关职能部门要加强与主管部门、各类医保等有关方面的沟通协调，争取在体制、机制、政策上的更多支持，为医院进一步改善医疗服务工作创造良好条件；三是注重检查考核，认真总结提高。在开展“进一步改善医疗服务工作”期间，医院要注重总结提高，要注重宣传联动，要注重建立长效机制，医院进一步改善医疗服务工作领导小组要加强检查考核，发现问题及时督促整改，与此同时，相关科室要认真梳理本科室工作，找出差距和不足，分析产生问题的原因和根源，制定切实可行的整改措施，坚持持续改进，要不断提高医疗服务质量，要让辖区广大人民群众切实感受到实实在在的优质的医疗服务，通过进一步改善医疗服务提高铁路医院良好的社会形象。