2013年，原本在中心卫生院工作的院长张智被县卫生局安排到西航港社区服务中心当主任。乡镇卫生院与社区卫生服务中心在管理上差别很大。用他的话来说“社区卫生服务中心大多是从事公卫工作，我去能做些什么呢？”……
      在刚刚过去的三年,双流区西航港社区卫生服务中心多管齐下助推服务惠民生，让居民在家门口就可以享受到惠民的特色服务，走出了一条适合中心发展的路子。今日这所国家级社区卫生服务中心张智主任略带紧张和腼腆接受完了笔者的采访。

便民"健康一卡通 "  影像远程会诊  提升服务能力

      2014年底，双流县在成都市率先实行居民“健康一卡通”。西航港社区卫生服务中心是区试点单位之一。别小看这张卡，它可是功能强大，它是县域内公立医院唯一一张就诊信息卡，避免了“一院一卡”的麻烦，更重要的意义在于，它实现了县镇诊疗信息的共享，医院可随时调取患者的就诊记录、检查结果，从而为诊断提供信息保障，为患者的健康全程化、动态化管理提供依据。记者在忙碌的就诊大厅随机找到了一位带孩子来看病的家长张先生，他告诉我：“平时他都在成都上班很少回家，前段时间孩子生病在县医院住院一周多，又是输液又是打针的孩子病情稍有缓解，由于自己工作特殊不能每天都去医院守候，感觉住县医院既远又麻烦，孩子大人都不习惯，于是便把孩子带这里来看。我们就住这镇上不到两公里，原本以为以前的病例哪些全需要带来，没想到就这一张小卡便解决问题了，我都差点扔掉了。据医生讲这张小卡还与成都八所三级医院平台信息共享的，功能真的很强大呢！”

充分利用“县管院用”政策   提升服务水平

充分发挥中医药优势      提升服务水平

        特聘专家来“支招”
       一个人才能够带动一个学科发展！为此中心特聘杨永忠为中心的专家顾问。杨永忠是中医主任医师、双流县名老中医，擅长中医内科，尤其对各脏腑病、神经、血管及风湿免疫病，妇儿科病症有独道见解。他每月定期将对中心的内科、儿科及中医康复科病区住院病人开展中医带教查房，以此帮带医务人员，提升团队业务水平，提高中心中医药服务能力。   

坚持公卫与基本医疗同步发展

       坚持公共卫生与基本医疗同步发展，中医西医并重。 西航港社区服务中心每天前来中心预防接种量多达400-500人，儿保量约200人次。2014年前由于没有单独儿科门诊，往往在遇到需要入院观察治疗的患者就只能劝其到上一级医院做进一步观察治疗，既耽搁患者家属时间又贻误病情。居民认为偌大一个社区医院连基本的治疗都无法满足，自然对中心的信任度满意度就很差。2014年中心建立双流县级重点专科---儿科，实现了防与治的有机结合。儿童常见病、多发病均可在门诊得到及时有效处理，按需进行留院观察治疗。全体职工经过三年共同努力，中心在公卫和基本医疗服务能力有较大提升，2015年实现门急诊140776人次、住院3381人次，分别同比增长18.67%、66.55%。2014年西航港社区卫生服务中心代表成都市参与四川省基本公共卫生项目考核，获全省第一名；同年参加成都市医疗质量检查获全市同级医疗单位第一名。