9月27日下午,南充全市中医护理质量检查专家组一行来到南部县中医院检查中医护理质量工作及优质护理标准的落实,工会主席杜素蓉、护理部主任何玉华等人陪同检查。此次交叉检查由市卫生局、市护理质量控制中心和市护理学会组织开展,旨在深入检查了解全市二级以上医院优质护理工作落实情况,并进行相关业务指导。
杜主席等人向检查组介绍了医院业务工作概况,并就南部县中医院推进落实优质护理服务的组织机构、管理措施和工作成效等情况进行了汇报。检查组严格依照优质护理服务评价标准和细则,通过听取汇报,查阅各科室的护士排班、护理工作流程和开展“优质服务工程”的档案资料,深入病房与患者交谈了解对护理服务的满意情况,查看护士护理服务落实具体细节等方式,对我院护理工作进行了全面细致的检查、督导。
检查总结大会上,专家组对该院的做法和亮点给予肯定和赞扬,同时,针对不足之处提出了具体的整改措施和建议。姚益猛院长表示:医院将针对检查组指出的问题,立即开展自查自纠和总结改进,对检查组肯定的亮点工作,将进一步巩固提高,并在全院推广,进一步体现“以病人为中心”的护理工作理念,持续提升医院的优质护理服务品质。