脑梗死，右侧颈内动脉系统、阵发性心房纤颤、心功能不全，心脏增大、颈动脉粥样硬化斑块形成。这么严重的病，再加上我年纪偏大，家人一度以为我很难救回来了，但是半个月的精心治疗，我却康复出院了。”今年69岁的市民潘显义，想起自己能够康复出院，嘴里道不完对什邡市人民医院神经内科所有医务人员的感谢。

    危重病人自己走出医院，这只是市人民医院神经内科团队精心救治无数个病人中的一例。



     在市人民医院神经内科，一年365天，每天清晨总一个熟悉的身影第一时间迈入病室进行查房，晚间又是最后一个离开工作岗位。他就是神经内科主任钟洪智，一名普通的内科医生，主要从事神经内科临床医疗、教学、科研工作。他和科室所有医护人员一直坚持“不抛弃、不放弃”的原则，无微不至地照顾每一位患者，创造了一个又一个生命的奇迹。



                内强素质 提高医疗技术水平
      钟洪智是地道的什邡人，从小立志学医，1995年从川北医学院毕业后回到什邡，进入人民医院内科工作。因为刚到医院，临床经验不足，钟洪智每天都坚持提前到岗，跟着经验丰富的医生查房，虚心学习临床知识。 



     一有空闲时间，他总是手不离书本，潜心专研，不断提高自身能力。他还参与了医院内科工作轮转，从感染科到内分泌科，再到肿瘤科、消化科、呼吸科、血液科、重症监护室，每一处都有钟洪智的身影。“那会为了自己的医疗技术能够尽快提升，自己真的特别努力，常常深更半夜一个人在办公室挑灯学习。”钟洪智说。



    2002年至2003年，钟洪智前往四川大学华西医院神经内科进修，为了能够跟随医院的一位知名教授学习，钟洪智每天早上7点就在教授的办公室门口守着，日复一日，从未间断。付出总有收获，在进修期间，钟洪智学到很多临床知识，自己的业务水平也得到了飞速提升。

    几十年如一日，钟洪智勤学多问的好习惯，让他在肌电图检查及神经内科疾病的诊治方面取得了显著的成绩。多年来，他拥有《有机磷农药中毒后迟发性周围神经病的临床诊治分析4例》、《以单上肢远端活动障碍为主要临床表现的14例脑梗塞病人临床诊治分析》、《慢性酒精中毒性胼胝体变性急性期临床诊疗分析》、《以双侧听力损害为主要临床表现的中枢神经系统感染病例分析》、《多次定量输注外源性胆碱酯酶治疗重症有机磷农药中毒的疗效观察》等多项著述发明。《运动疗法在脑卒中偏瘫康复中的应用》、《自膨式及球扩支架在缺血性脑血管治疗中的临床应用研究》、《多次定量输注外源性胆碱酯酶治疗重症有机磷农药中毒的疗效观察》均获得德阳市科技进步三等奖。《慢性酒精中毒性胼胝体变性、华勒变性一例》一文还在中国神经内科权威杂志《中国神经免疫学和神经病学杂志》发表。



              优质服务 提升患者满意度
   神经内科是医院里最繁忙的科室，一个月平均收治200多名患者，而整个神经内科只有医生10名，护士20名。



    在这种紧张忙碌的情况下，钟洪智以身作则，带头树立白衣天使形象，严格要求科室里的每一名医护人员，要以精湛的医术，良好的态度为患者提供最优质高效的医疗服务，每月的满意度调查中，病人对神经内科医护人员的评价总是满分。



    俗话说：三分治疗，七分护理。神经内科的治疗对象以老年病 、慢性病人为主，年龄层次偏高、自理能力欠缺，很多病人因病情复杂反复住院。在不断提高医疗技术的同时，科室本着“以病人为中心”的服务宗旨，不断转变观念，改进服务，站在病人的角度看问题、想问题，积极为病人想办法、解决问题。“大爷，今天感觉怎样？”、“来，我扶您起来。”、“下床慢点啊！”、“这个姿势感觉舒适吗？”等等温暖贴心话语随处可以听到。



    钟洪智还告诉记者，对于每一名从神经内科出院的患者，科室都要求主治医生将24小时联系方式留给病人，对一些特殊的行动不便的病人，科室医护人员还会上门服务。



    2011年除夕夜，钟洪智全家正其乐融融的坐在一起吃着年夜饭。“铃铃铃”……一阵电话铃声传来，钟洪智放下手中的碗筷，接通了电话，原来是神经内科的一位高龄危重病人即将离世，遵照老人的意愿，家属给他打来了这通电话向他做最后的告别。这位病人在钟洪智这里治疗已有十余年，两人虽然年纪相差甚大，但是十分聊得来，除了医患的关系，两人已是生活中的朋友。接完电话，钟洪智心情十分沉重，他毅然离席赶去医院送老人最后一程。

    这件事也给钟洪智极大的震撼，因为医学无法攻克重疾的无奈，更因为病人如此的信任，这是一种非血缘却胜血缘的惦记。能收获这样的感情是他作为一名医生的荣幸，更是一种沉甸甸的责任。



            康复治疗 提升患者生活质量
    十几年来，钟洪智始终坚守在神经领域的医疗、教学、科研一线，练就了精湛的医术，积累了丰富的临床经验，从医十几年来，没有一例医疗纠纷发生。


    “我一直坚信认真工作就是用心生活。”钟洪智说，为保证有更多的时间服务于临床，从正月初一至大年三十，每天都在岗，每天均提前半小时以上到病房，了解病人病情变化，从而对病人做出正确的诊断及治疗。很多病人经常开玩笑说：“钟老师，你每天都在上班，家人没有意见吗？”钟洪智总是笑着说，为人民服务，家人能理解。



     很多病人住院时与钟洪智建立了良好的医患关系，出院后还保持联系，除了咨询病情，还把他们生活中遇到的高兴事和伤心事与他分享。曾经有一位病人刘某，因为脑梗塞住进了神经内科治疗，出院后，又并发了中风后抑郁。病人及家属多次与钟洪智电联，每周一在门诊随访，经过钟洪智的精心治疗和心理疏导，患者的情绪和生活质量均得到了明显提高。出院后第四年，刘某突然送来了一面锦旗，表达对钟洪智的感谢之情。

    钟洪智回忆，2002年的一天晚上，徐大爷因感冒导致肺疾急发，老伴十分着急，拨通了钟洪智的电话，在了解了大爷的病情后，钟洪智二话没说，开着车径直往大爷家去了。到家后，给大爷做了相应的诊治，大爷的情况也得到了缓解。这件事让徐大爷一家感动不已。2011年，徐大爷再次病发入院，住进了ICU，钟洪智每天坚持前去探视，关注大爷的身体状况。在医护人员的精心护理下，徐大爷的身体慢慢恢复了。一天，钟洪智像往常一样去查房时，徐大爷突然拉住他的手说，“小钟啊，像你这样做医生太累了，你要注意身体，你要是累倒了，你的病人该多伤心啊。”大爷的这句话让钟洪智的内心特别温暖。“医生其实就是一份良心工作，你待病人如亲人，病人便如亲人般待你。”这是钟洪智时常挂在嘴边的一句话，他是这样说的，更是这样做的。

    良好的口碑让许多门诊、住院的病人还把自己的亲戚朋友街道到钟洪智这里就诊，同科室的同事们都经常开玩笑说，钟老师的“粉丝团”队伍越来越强大了。