在普通人的眼中,在医院里检验科好像只是一个辅助科室,没有为病人提供直接的治疗,但是殊不知在每一位痊愈病人的背后都有检验科医务人员付出的辛勤汗水,因为,没有他们提供的准确检验数据,医生很难对病人做出最精确的诊断。多年来,什邡市人民医院检验科的医务人员就是这样默默无闻地奋战在他们的岗位上,他们坚持以病人为中心,以质量为核心的服务理念,最大限度地为病人提供方便、及时的服务;他们敬岗爱业,在平凡的工作岗位上做出了骄人的业绩,赢得了社会各界的尊重和信赖。
倾注全力 确保每一份检验报告准确无误
众所周知,检验科的主要任务是为疾病的诊断、治疗、康复和预防提供准确的依据,每一份数据,每一个报告,对患者的治疗乃至生命都有着至关重要的影响。“如何保证检验结果的准确性,为临床提供可靠的参考依据,是每一个检验人必须解决的问题。”市人民医院检验科主任王晓燕说。
“首先,要按照标准操作规程进行操作,这样可使误差降低到最小,维持在可允许范围内。每天操作前,工作人员要对仪器进行校准,然后进行不同水平室内质控的测定。”王晓燕说。此外,在出报告前,工作人员会对病人的基本信息、检验项目等逐一核对,不符合的项目要进行复检;对明显异常的或有疑问的结果进行分析,必要时进行多科室会诊。对于不合格的标本,特别是血清指数超标的标本,工作人员便耐心、及时地与患者和临床医师进行沟通与解释,避免将错误的结果发出,增加病人的负担。
提高素质 让检验工作更加齐全和准确
市人民医院检验科成立于二十世纪六十年代,迄今已四十余年,是该院设立的一级科室。现有实验室用房1200平方米,设计流程布局合理,符合行业管理规范,实用于检验科现有业务的开展和今后发展的需要,满足患者的就医需求,工作人员在多年的学习和实践中不断提高素质,力争让检验工作更加齐全和准确。
科内共设临检组、生化组、免疫组、微生物组、分子生物组。现有检验专业技术人员24人,其中副主任检验师1人,主管检验师11人,检验师9人,检验士2人,新分配硕士研究生1名;护理专业人员10人,人员年龄、梯队结构合理,能满足科室业务发展和特色建设的需要。
目前检验科科能开展三级乙等医院所要求的常规检验项目(肝功能、肾功能、血脂、两对半、血细胞分析、尿液分析、凝血功能检查等)和部分特殊检验项目(细菌培养、骨髓形态学检查、肿瘤标志物、激素、内分泌功能检查等)300余项。
什邡市人民医院检验科长年坚持做好室内质控,并积极参加四川省临床检验中心和卫生部临床检验中心组织的室间质控评价活动,为日常检测工作的质量提供了可靠的保证。科室已初步建成实验室管理系统(LIS),为今后科室的发展和管理提供了较好的平台.同时该科室正着手进行ISO15189认证的前期准备工作,科室的管理将迈向一个崭新的台阶。
高端设备 确保检验工作更上一个台阶
近年来,市人民医院步入了发展的快车道,临床科室和治疗项目逐年增加,需要的检验检测项目也在不断递增。检验科根据临床需要,不断改进检测手段,添置硬件设施,增加检测项目,拓宽业务范围。
科室现拥有各类先进检测设备如: 贝克曼 AU2700、贝克曼AU680全自动生化分析仪,Cobas 601、Cobas 411全自动电化学发光分析仪,IMMAGE 800全自动特定蛋白仪,美国BIO-RAD D-10糖化血红蛋白检测仪, Lightcyc TM1.2全自动基因扩增仪,梅里埃BACT/ALERT 3D60全自动血培养系统及VITEK 2-compact药敏鉴定系统 ,BD FACSCalibur流式细胞计数仪,斯达高Evolution 血凝仪,SYSMEX XT-2000i、迈瑞BC-5180全自动五分类血细胞分析,SYSMEX UF-500i尿沉渣分析仪,丹麦雷度ABL80血气分析仪,血液流变学检测仪等先进仪器及相应检测配套设施。仪器设备在德阳地区乃至整个四川地区都处于领先水平。
近年来,检验科在人员培养、硬件建设、质量管理、特色建设上都取得了一定成绩,并积极参加医院的教学、科研工作,撰写了一定水平的专业论文,并在全国性杂志、省级刊物上发表,参与并协助完成了两项市级以上科研工作。科室先后选派人员到四川省人民医院、华西医院、北京天坛医院进修学习,为科室持续性发展奠定了基础。
面对激烈的医疗市场竞争,检验科在发展业务、搞好人员梯队建设和提高素质的同时,重视服务态度和服务质量,一切工作都围绕病人的需要而进行,为了更好的给就医患者提供优质服务,检验科不断改善服务流程,提供较舒适的候诊环境,改进检测技术,加快出报告速度,让受检患者更快、更好的得到检验报告,把抓经济效益和社会效益有机的结合起来,工作成绩得到了医院的认可和广大患者的好评。