近日，德阳市精神文明建设委员会公布了德阳市市级文明行业、文明窗口、文明标兵的命名通报，德阳市第二人民医院获得“德阳市文明窗口”称号。 
        自1958年建院，近60年风雨历程，市二医院的发展既有量的扩大，又有质的提升，各项工作均取得显著成绩。“二医院人”始终本着医者仁心的精神，以病人为中心、以职工为根本，打造“亲民”品牌，将为人民服务进行到底，把德阳市文明窗口建设落到实处。
        以病人为中心，首先体现在改善病人体验，增强便民服务上。医院成立综合服务中心全方位整合门诊服务；在医院导医、收费、药房、体检等各个服务窗口全方位推行标杆管理；实行挂号室、药房改造，以崭新的形象对来院就诊的患者开放；引入6S管理从环境的整理、整顿、清洁入手，提高医院的规范性、安全性和员工的职业素养，实现了医院由量变到质变的飞跃；继续发挥满意度调查管理系统作用，对医院各项服务进行监督管理和持续改进；医院建成吴阶平泌尿外科德阳中心、德阳市内镜治疗中心、四川省耳鼻咽喉头颈外科联盟定点医院，让优质的医疗资源下沉，为德阳的患者在家门口享受“大医院大专家”的医疗服务提供了便捷。
       除了关爱入院的病人，医院积极推行社会公益，在德阳市创建国家级健康城市活动中酝酿出公益性“名医惠民行”服务品牌，从2015年开始至今已经与3所学校牵手合作共建健康学校；与10多个社区联合定期开展主题活动；与居委会共同协作为特殊人群提供公益性服务；与中江县5个贫困村对接“精准扶贫”工作，为近万人开展健康咨询、义诊和科普讲座等服务，足迹遍布企业、工厂、机关、学校、幼儿园、社区和农村。医院还积极参加援藏援彝等公益活动，并圆满完成抗震救灾、医疗援助医疗保障等任务。 
       医院时时以职工为根本，处处考虑职工的权益。为保障职工健康，为职工购买补充医疗保险、女性疾病保险，免费进行流感疫苗接种、健康体检，举办健康运动会、冬季长跑活动等。医院还注重增强职工幸福感，发放生日卡、电影票，举办摄影培训、健康讲座，开设羽毛球、瑜伽、合唱、舞蹈等兴趣班，搭建沟通平台，丰富职工业余生活。关心医院残疾职工和困难职工，走访慰问值班职工、生病职工和退休职工，凝心聚力，团结动员广大职工积极投身医院发展的战略大局。
       为人民服务没有终点，只有新的起点。德阳市第二人民医院将秉承医院“改革创新务实亲民”的院训，狠抓质量与效率，创新体制机制、探索医院管理新模式，继续将为人民服务进行到底。