医生随叫随到，还能上门服务。”一说到这样的场景往往让人联想到的是一些发达国家或者一线大城市，但在青神县人民医院也有这样一支“上门服务”队伍，为当地村民默默服务着。


     一通电话 护士来了我家

    3月7日，在青神县西龙镇长池村，李勇（化名）远远地看到几个身穿白大褂的医护人员，便赶忙迎上前，脸上流露出羞涩的表情说：“真是麻烦你们了，辛苦了！” 
    这已经是这段时间，李勇第二次麻烦青神县人民医院的医护人员上门服务了。这次他更有点不好意思了，一边让着医护人员往家走，一边讲述着母亲近日的情况。 

      上门服务

     今年2月初，李勇72岁的母亲因大面积脑梗住进了青神县人民医院。在医院治疗的十多天里，母亲一直处于昏迷状态。医生为李勇的母亲进行了胃管和尿管的导管插入，尽管没有达到出院指征，但母亲还是于2月15日带着胃管和尿管回家休养。 

     
      在此后的一周里，医护人员对李勇的母亲一直进行着电话随访。
     2月27日，当县人民医院内二科护士长张学英了解到李勇母亲的尿管出现无尿液流出后，便带上必要的物资用品立即来到了李勇家。
    看到意识仍然无应答的老人膀胱充盈、尿管堵塞后，张学英立即为其重新安置尿管。临走前，张学英一再叮嘱李勇，要预防并发症，注意胃管尿管不要脱落，避免发生感染，并保持随访联系。

      看病治疗 不是一锤子买卖

      十天后，张学英再次接到李勇的电话，这次是母亲的尿管脱落了，当即张学英来到了李勇的家，进行了第二次上门护理。
     对于张学英来说，这已经不是她第一次接触这样的患者了，最近几年，每次遇到这些有特殊护理需求的患者，张学英和她的同事们都会倾力相助。
     青神县人民医院护理部主任赵英告诉记者，2018年1月起，医院积极探索县域内护理延续服务进家庭，要求各个科室对出院的病人在一周内进行电话回访一次，医院层面也会定期进行抽查。对于携导管出院的患者则更加注重护理。 
     随着青神县人民医院优质护理服务的大力推广，该院护理团队不断深化整体护理服务模式，强化优质服务，拓展服务领域，做好住院患者工作同时将优质护理延伸到患者家中。
     2018年青神县人民医院各科室的“上门服务”队一共出诊6次。为重症病人出院后的康养和日常护理提供便利的同时，减轻了患者病痛，提高患者对疾病的自我管理水平，同时医护人员能用行动为患者送去温暖与关怀，提高了患者的生活质量。（赵英 吴嫒）