干群关系是我国所有社会阶层关系中最重要的一对关系。人民是历史的创造者，群众是真正的英雄，“要坚持眼睛向下，脚步向下，尊重基层群众实践，解决群众生产生活中面临的突出问题，务必使改革的思路、决策、措施都能更好满足群众诉求，做到改革为了群众、改革依靠群众、改革让群众受益”。
  人的问题,是检验一个政党、一个政权性质的试金石。做好新形势下的群众工作，光有一腔热情是远远不够的，还要不断学习新方法、新理念，做到善作善为，把一切不利因素化为积极有利因素。 
  “敢”。要敢于做群众工作。作为基层干部，首先要不怕麻烦，临危不惧，敢于担当，要有敢于直面群众的勇气，大义凛然，两袖清风，面对面地为群众办实事、办好事、解难事，疏导干群矛盾。
  “细”。从细微入手，在思想上与人民群众打成一片，始终站在人民群众利益的立场去思考问题、解决问题，把群众的冷暖放在心上，帮助群众解决实际困难，打消群众疑虑。
   “准”。找准症结，对症下药，解决掉干群矛盾问题。
   “紧。紧密联系干群关系，要当好群众的“贴心人”，认真落实上级各项惠民政策，积极为群众办实事、做好事、解难事，主动关心群众疾苦、妥善解决问题。紧密联系群众，与人民群众心连心。
   “访”。对群众反映的问题及时作出安排办理后，要主动回访落实，防止口头落实不到位等敷衍行为。从源头上预防和减少矛盾的再次发生。（郪江镇安居中心卫生院舒欧零）