士不可以不弘毅，任重而道远。
    人以为己任，不亦重乎？ 
   死而后已，不亦远乎？ 
——孔子

   疫情防控这场“大考”已经持续两年，其间既有数次严峻的“遭遇战”，也有持续紧张运转的常态化任务，情况各有不同，策略也有不同，有一点却始终不变——无数一线工作者的倾力付出。  

   同时也有这样一支志愿队伍，在疫情防控的活动过程中，志愿者们认真坚守在各自的岗位上，用热情的态度，文明的语言，积极参与医院导医导诊、自助挂号缴费机操作、维护门诊秩序、陪检陪送、引导场所码扫描等服务工作。他们细心服务，满怀激情，认真工作，受到众多患者及群众的称赞。

   近期川内疫情再起，志愿者在安居区人民医院大门卡口发现成都的患者和家属特别多，如何让这部分人在遵守疫情防控要求的情况下，解决自己的问题呢？

志愿者是这样做的：

    第一个是从中高风险地区回来陪家属做肾结石手术的，由于疫情防控要求，没有核酸检测报告结果不能进入院区，但又需要医生开入院证，准备手术。志愿者立即帮助其联系专科门诊医生询问患者情况，排除急诊，告知临时处理办法，解释防控期间住院流程后，家属表示理解并配合。
    第二个是从中高风险地区回来陪母亲住院的家属。同样因为没有核酸报告结果不能进入，志愿者协助患者入院，帮助病人和家属传递物品，家属完全配合，并在等待核酸检测结果出具后进入医院。
    第三个是从乡镇专程过来看妇科门诊的患者，因前几日去过中高风险地区又无核酸检测报告不能进入院区。志愿者了解到情况以后，帮助联系妇产科门诊医生，电话问诊后，建议患者通过网络在医院公众号上挂号，医生开药。患者表示理解同意拿到核酸报告后进入医院取药（如患者有急事需离开，志愿者可以帮助患者取药）。随后，志愿者将医生电话留给患者，如有问题咨询可直接与医生联系。
    第四个是一位入院不久就去世的患者家属，来医院办理出院手续。因刚从中高风险地区回来不能进入院区。志愿者帮助其联系医生开具出院证明，协助其年迈的母亲代为办理，家属充满感激。志愿者也很感慨，如果所有的人都选择在我们医院度过生命的最后时光，那是一种怎样的托付和信任？我们唯有诚心给予关爱和帮助，才不辜负这份珍贵的信任。
       
   帮助别人是一件快乐的事，赠人玫瑰，手留余香。 在我们的志愿者队伍里有中年力量，也不乏90后青年，他们用实际行动彰显了医院全体党员干部职工“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神和坚决打赢疫情防控阻击战的决心，为打赢疫情防控阻击战贡献了安医力量。（医师报陈远航）