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郫都区中医院解决外地血透患者就医难问题,市长信箱转来感谢信!

点击数:670│更新时间:2023-07-05 10:35:08│【加入收藏】【打印此文】

尿毒症患者,是必须依赖透析机器生存的特殊人群,一周三次规律的血液透析治疗是延续生命的必要保证,血透室就是他们的避风港,是第二个“家”。

    近期郫都区中医医院血透室收到一封市长信箱转来的感谢信,一句句朴实的话语里表达了血透患者对血透室医护人员的感谢及认可,浓浓医患情跃然纸上。“该院血透室医护人员非常热情帮忙解决了异地血透的问题,对异地血透需要做哪些检查、时间怎么安排、异地门特办理等都详细做了指导。针对成都饮食相对比较辣,咸的情况,因地制宜,指导病人针对性饮食,在此,特别表达感谢!”

   王先生(化名)是一个规律血透的患者,前段时间来到郫都区出差,就面临着在异地进行血液透析的问题,联系成都多家血透机构和医院都没有找到满意的解决方案。几经波折后,王先生联系到郫都区中医医院血透室,血透室的医护人员给予了他温暖的支持和全方位的帮助,不仅为他梳理了异地血液透析的就医流程,帮助解决费用报账问题,对异地就医所需的检查、时间安排以及异地门特手续的办理员也进行了详尽的指导,还考虑到成都饮食偏辣和咸的特点,为其量身定制了饮食方案。专业、热情和周到的服务让王先生的异地就医之旅变得顺利而满意。他在这里不仅得到了有效的治疗,还体验到了温暖和关怀。出差结束后,王先生特意写信到市长信箱,表示自己的感谢之情。(郫都区中医医院刘倩、医师报陈远航)

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