8月4日，湖南株洲一位环卫大爷使用老年机无法出示健康码乘坐公交车遇上了麻烦，他不仅被公交车上的乘客劝极力劝阻，甚至还被乘客谴责“你别一个人害了一车人”。

　　在疫情反弹的严峻时刻，各地进一步坚强了防控措施，佩戴口罩、出示健康码、扫场所码行程码已是进入各场所必须的一个环节，这对新冠感染排查、阻断疫情传播防控起到至关重要的作用。

　　在各个城市疫情防控中除了医护人员、政府社区工作人员、志愿者，还有一群被边缘关注的群体--那就是城市美容师环卫工作者！这一个群体绝大部分是50-60人员组成，大都来自农村，拿着城市最低的待遇，“夏练三伏冬练三九”，把那些随手一甩，随意一丢的脸面，用一身基本功给城市犄角旮旯镌刻上文明！累、苦、脏是他们的“标志”，年龄大是他们的特点，文化少玩不转游戏或智能设备，就是这么一个群体在很多时候得不到最起码的尊严。

　　就本件事，从公交人员来说既要遵守制度，也应该体现制度下的温度。制度虽然是死的，但是执行者是活的，如果全是一刀切的人心冷漠，丢掉的则是“人性”。

　　从这一事件看，不仅仅是个案，反映出基层环卫痛点和难点。一是环卫工人得不到起码尊重。二是环卫工人待遇极低。三是现在人浮躁的心态，缺少最基本的关爱。四是劳务公司缺乏最基本管理和关怀。

　　在全国疫情严控档口，也暴露出当地相关管理部门在环卫工劳务外包管理监督严重失职。先不说老人有没有什么，如果对最前线的一线人员健康管理无法做到监管，这将是疫情失控的最大祸事，要知道本次南京机场疫情失控就是因为清洁环节监控不严造成的。

　　各地各部门应该从这件事情上认真履行职责，一是加大对环卫工人、老年人等特殊人群便民举措，提供一些可代替健康码的措施。二要加强对一线人员健康管理监管。三要严格倒查相关部门机构及具体管理人的责任落实。

　　中国是一个包容的国度，我们既要严格执行各种制度，也要用温度来维持城市的人文，不能一味用“一码”做拦路虎，用“一码”寒了人心。(三台县新生镇中心卫生院魏小蓉)