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【中国网】三台县芦溪镇中心卫生院:延续护理进乡村 上门服务“零距离”

点击数:626│更新时间:2023-12-13 08:58:23│【加入收藏】【打印此文】

中国网:https://hs.china.com.cn/m/zixun/118240.html

为全面贯彻健康中国战略,认真落实《绵阳市护理事业发展规划(2023—2025 年)》关于扩大“互联网+护理服务”,为年老、体弱、行动不便或生命终末期患者等特殊人群提供便捷、规范、专业的上门护理服务的要求,三台县芦溪镇中心卫生院针对农村地区交通不便、文化程度偏低、风险难度大等特点,从“建机制、强队伍、抓服务”三方面入手,持续推进护理服务进村入户,实际行动为困难病患群体送去更多暖心服务。
建机制,创新乡村护理有“思路”。
芦溪镇中心卫生院聚焦农村地区人口分散、交通不便、医疗资源匮乏等特点,制定印发《芦溪镇中心卫生院延续(上门)护理服务实施方案》,有效破解乡村上门护理的难点堵点。健全组织构架,由院长沈清艳担任工作小组组长,明确护理人员职责分工;建立安全质控标准,制定详细的工作流程和标准,对护理人员进行培训和督导,确保护理工作的规范性和一致性,严把上门护理服务质效关口;明确上门服务项目应当遵守“风险低、易操作”的原则,开展管道护理、伤口护理、围产期护理等项目,严守入户后评估环境、测量生命体征、血糖、耐受能力再操作的规范流程,根据不同情况做出分类处理,确保把操作风险控制到最低。为乡村居民提供了便捷、安全的医疗服务。
强队伍,夯实工作根基有“方法”。
为切实提升延续(上门)护理质量和工作效率,芦溪镇中心卫生院注重加强护理专业队伍建设。组建一支专业延续(上门)护理服务志愿队,涵盖医院开设各科室护理人员,服务辐射芦溪镇23个村(社区)群众,通过院内集中培训、专科护士培训等方式,提升护理队伍业务能力。医院接到患者预约后,将根据患者的不同需要,选派合适的专科护士上门服务,实现精准化护理。
抓服务,深化优质护理有“成效”。
芦溪镇中心卫生院紧紧围绕患者乡村居家护理需求,将为患者办实事落实到优化医疗服务全过程。上门服务在患者的日常护理指导、病情观察和病情评估、专科护理等方面做到了细致入微,护理内容包括测量生命体征、健康教育、营养咨询、心理疏导、疾病预防及处理等,各项操作严格遵守操作规程,为患者提供了全方位的护理服务。注重对护理质量的监督和评估,通过患者满意度调查和护理质量评估,不断改进和优化护理服务。此外,依据农村居民文化层次,护士们加强健康宣教,提升患者及家属健康素养,有效提升就医获得感,努力让患者满意、让家属放心。(三台县芦溪镇中心卫生院张利筠、刘静、川卫陈远航)


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