收到患者的锦旗，对于急诊科、住院部等科室来说并不是什么新鲜事儿，而对于一名门诊的退休返聘医生而言，获赠锦旗这样的情况却不多见，正因如此，这面红色的锦旗更显的珍贵。今天咱们就来说一说这面锦旗的故事。
“医患一家亲，温情服务融心扉”是陈玉明对斑竹园街道社区卫生服务中心门诊外科的退休返聘医生刘素蓉的褒奖。
锦 旗 故 事
10月下旬，顺江村居民陈玉明因“右面部包块4年”在外院接受治疗未见好转，经家人建议后来斑竹园街道社区卫生服务中心检查。门诊外科的返聘医生刘素蓉，接诊了这位患者。在整个诊疗过程中，刘素蓉医生耐心地检查，告知其没有绝对手术禁忌，于是决定行局麻手术。
术前，刘素蓉医生细致地为其解释了手术的注意事项，在右面部局麻条件下，行2.5cm长纵行切口，逐层切开皮肤、皮下脂肪，充分暴露伤口，见一约2.5cm*2.5cm大小包块。给予其取出，发现包块内为豆腐渣样内容物，即时止血并予可吸收手术缝合线予以缝合。
术毕，经诊断，其为“右面部皮脂腺囊肿”；术后6天伤口拆线，病愈。陈玉明怀着感激之情离开，离开前，数次表达对刘素蓉医生的感激，这是对我中心医疗服务高效率与高质量的有力见证。数天后，刘素蓉医生在看诊中，陈玉明带着一幅鲜红的锦旗出现。
为了表达对刘素蓉医生的感激之情
这才有了开头送锦旗的温暖一幕
一面锦旗
既是一份信任，也是一种肯定
那幅鲜红的锦旗不仅是医护人员对病患
倾情服务以及和谐医患关系的最好证明
也是患者对医务人员的
精湛医术和高尚医德的肯定
